欧莱雅中国 / 企业雇主品牌标杆案例

欧莱雅中国:用抖音重塑企业形象与雇主品牌心智

项目背景与挑战

作为享誉全球的化妆品帝国,欧莱雅的单品声量毋庸置疑。然而,作为母公司的"欧莱雅中国",其企业品牌心智需要与旗下的细分消费品牌进行区隔。为了建立坚实的企业社会声誉、展示美妆科技与可持续发展(CSR)愿景,并精准吸纳顶尖的Z世代青年人才,欧莱雅中国携手LEAP粉跃重塑其官方抖音渠道。核心挑战在于:如何将一个天生具有强电商和娱乐属性的流量阵地,转化为承载集团高度、展现顶尖雇主形象(Employer Branding)和企业声誉的战略主场。

服务客户

L'Oréal China / 欧莱雅中国

交付服务

  • 集团企业品牌战略咨询
  • 雇主品牌数字化孵化
  • Z世代青年人才吸附策略
  • CSR与可持续发展公关传播

"我们成功将欧莱雅中国在抖音上的叙事,从'我们卖什么'升级为了'我们是谁',以此缔造不可替代的社会信任。"

核心策略与洞察

以真实个体故事,具象化企业宏大叙事

我们极力避免生硬、传统的公关通稿与单向的企业宣发。相反,LEAP团队设计了一套高度人格化的内容沟通矩阵。我们彻底打破企业围墙,将镜头直接对准上海总部的真实职场环境。通过展示高管/总监级职场干货建议、真实记录极具光环的"欧莱雅实习生"日常,将抽象的"科技与美丽"集团形象具象为一个个生动有趣的职场面孔,打造出令人极度向往的雇主品牌视窗。

这套高度平视且真诚的策略,在各大校招季(Campus Recruitment)爆发出惊人的破圈效应。同时,它自然地嵌入了集团在绿色美容(Green Beauty)、环保包装、科技创新等领域的CSR宏大主题。我们不迎合短期单品红利,而是谋求对集团长线社会声誉和高端人才心智资产的绝对控股,让"欧莱雅中国"成为了抖音上无可争议的标杆高阶雇主。

欧莱雅中国企业雇主品牌团队策略会议
欧莱雅上海总部办公环境与青年人才互动

集团雇主形象深度融合

核心方法论归纳

  • 社会声誉优于单品转化: 将传统高强度的电商和娱乐流量阵地战略升级,全面服务于母公司集团声誉与长线价值传导。
  • 雇主品牌拟人化沟通: 通过最真实的职场体验、高管洞察与实习生Vlog,击中高校精英群体对头部大厂的职业向往。
  • 科技与社会责任合流: 在日常动态短视频中巧妙嵌入美妆科技、绿色护肤及社会可持续发展等集团CSR愿景。

战役成果

10X

雇主品牌好感度

在年轻群体中成功构建长周期信任资产

20X

校招季简历投递量提升

顶尖高校毕业生的简历投递效率爆发式飞跃

No.1

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